今天早上，才八點不到，我人已在稅捐處門口等著開門要繳稅了。
我當然知道所得稅可以在家上網繳納，但關於稅的事情，你說我頑固也好，說我迂腐也罷，
反正我就是不肯相信網路，寧可直接到現場，旁邊多個人確認，就算得多花些時間，我也認為謹慎點絕對值得。
上星期，我已先過來稅捐處下載過所得資料，回去之後核對了一下，發現其中有尚有幾筆所得必須添補進去。
而我知道稅捐處一定會有工讀生幫忙報稅，因此我偷懶著，沒有事先在家裡將該更正的地方弄妥，
心想，反正只有幾筆資料而已，到時 KEY IN一下很快的。
可是，沒料到那支援的工讀生大概上課都在睡覺，完全不懂得該如何使用報稅軟體，更別說要將資料輸入了。
搞了老半天，什麼都不會，問這個問那個的，什麼鬼東西都沒辦法KEY 進去。
我當場臉色很難看，很想跟他說，你這樣子也敢來「幫忙」嗎？萬一幫人家把稅算錯了那怎麼辦？
原本不耐煩了，有股衝動想將桌上資料收一收，掉頭走人，乾脆拿回家後自己輸入後再上傳算了！
但念在他只是被學校叫過來出公差義務支援的，好歹總是給點面子；再說即使我離開了，被他「支援」的下一個人亦是倒楣，
當下心念一轉，捨己救人的大義精神立即浮現，開始從頭至尾不厭其煩地將報稅軟體的操作方式傳授予他。
結果，來之前我預計只要十分鐘便可以完成報稅的程序，為了這個很混的年輕人，憑白無故地耗了我五十分鐘！
好不容易到了最後，軟體終於走到了要繳稅的步驟了。
有兩種選擇：一為信用卡轉帳，一為金融卡轉帳。之前我都用金融卡繳納稅款，但這次不知怎地，我忽然想試試信用卡轉帳。
於是該填的地方填一填，很快地便完成今年度的所得稅繳交。
開車回家的路上，因為完成了一件心頭大事，心情頓時輕鬆許多，將音樂放得很大聲，很快樂地開著開著…
可是，這時我想到一件事：我用信用卡繳了稅，那我信用卡帳戶不就剩沒多少錢了？那究竟還有多少？
愈想心就愈煩，我這人一向一心不能二用，索性將車子停到路邊，馬上打電話和信用卡公司確認。
可是你知道嗎？光是接通這個電話，便花了我將近半小時的時間！為什麼呢？因為是語音作業的電話系統！
一打去信用卡公司，就被迫收聽了一連串的語音：要聽國語請按一，聽台語請按二，英語請按三…(最好以後再加上客語，原住民語啦！)
接著，再跟著指示，連續輸了一連串的數字：包括身份証字號，生年月日，信用卡卡號等等等等等。
中間還因為指甲太長而按錯鍵，只好重來好幾次的冤枉手續！
我發誓，若有哪家信用卡公司，它的服務電話不轉接語音，而全由真人接聽的話，
那我保証，二話不說，絕對立即換卡！
聽了老半天的語音，好不容易等到真人了。
查了我想訊問的問題，嗯，沒有錯，扣除所得稅後，我的信用卡帳戶額度只有二萬多塊錢。
用膝蓋想也知道不夠，當機立斷，於是馬上要求提高額度。
但此時問題又來了，該提高為多少呢？帳戶裡錢多一點應該是有備無患，但額度太高的話，萬一卡掉了怎麼辦？
這個其實是很複雜的問題，值得細細思考的；可惜電話的那端，客服人員正在線上等著我的回答。
因此我天人交戰掙扎了幾秒鐘，只好隨意出了個中間數目，然後等待客服人員的作業。
沒一會兒，客服人員便告知已經申請完妥，我掛上電話，再度開車上路。
回到家時，時間是中午的十二點半。
就為了一個繳稅，我一整個上午全泡湯！ 明明是簡簡單單的一個繳稅動作，卻花費了那麼多的時間。
想想真是不值得，我的生命，莫名其妙全浪費在這些雞毛蒜皮的小事上了！
留言列表
